FAQ

Respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes

No, no hay ningún problema respecto al Coronavirus, los productos siguen llegando, y tampoco se estima que haya problemas, a no ser que vivas en un país que haya cerrado aduanas y haya cerrado todo tipo de contacto comercial con el resto de países.

El envío es totalmente gratuito, tanto nacional (España) como internacionalmente, hacemos envío a todas los lugares del mundo gratuitamente, los pedidos suelen tardar entre 7-14 días hábiles.

Desde el 1 de Julio aduanas interpondrá el IVA a los productos, este IVA será repercutido por el cliente al recibir el paquete, cuando aduanas haya establecido el IVA pertinente. Si aduanas no establece el IVA por incapacidad logística, no se deberá de pagar nada. 

Sí, hacemos envíos a todas las partes del mundo gratuitamente, los pedidos suelen tardar de 7 a 14 días hábiles.

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Hay garantía de devolución de hasta 15 días tras haber recibido el producto en su casa, consulte nuestra política de devoluciones para más información.

Los envíos tardan de 10-20 días desde que son procesados. 

Nombre de la Compñía: Zheng Yefang

Dirección: Número 230, Chengxiang District, Ciudad de Putian, Provincia Fujian

Número identificativo: 18059576333